问题 | 医生遇到医疗纠纷应如何妥善处理 |
释义 | 一、医生遇到医疗纠纷应如何妥善处理 医生遇到医疗纠纷应如下妥善处理: 1.立即向本科室负责人报告,科室负责人应立即向护理部、医务科报告,护理部、医务科立即组织调查、了解、并予以解决。 2.对造成医疗纠纷的,医务科负责人向主管业务的院领导报告,责任人根据其纠纷的大小、情节轻重、本人态度和一贯表现责令其写出书面检查,吸取教训,对情节严重的给予警告、记过、记大过、处分。 3.发生医疗纠纷后,有关资料应妥善保管。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁有关资料,违者对直接责任人员追究其行政责任。 二、医疗纠纷发生的原因包括哪些 1.医疗机构与医患沟通机制未建立健全; 2.医疗质量安全管理制度未落实; 3.患者不遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定等。 《医疗纠纷预防和处理条例》第二条本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。 第十七条医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明,并按照规定进行处理;对患者就诊疗行为提出的疑问,应当及时予以核实、自查,并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通,如实说明情况。 ![]() 三、医疗纠纷追诉时效多久 医疗纠纷追诉时效是三年。法律网提醒您,法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。医疗纠纷的诉讼时效期间为三年,自权利人知道或者应当知道权利受到侵害之日起开始计算。需要注意的是,自权利受到损害之日起超过二十年的,法院不予保护。若在医疗事故中受到侵害的权利人在法定的诉讼时效期间内没有行使权利,那么当时效期间届满时,对方便获得了诉讼时效抗辩权。 引用法条: [1]《医疗纠纷预防和处理条例》第二条 [2]《医疗纠纷预防和处理条例》第一十七条 |
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