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问题 强制消费是什么意思
释义
    一、强制消费是什么意思
    违背消费者意愿,强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为即属于强制消费。 强制消费行为涉嫌强迫交易罪,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
    法律网提醒您,《中华人民共和国刑法》 第二百二十六 以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:
    (一)强买强卖商品的;
    (二)强迫他人提供或者接受服务的;
    (三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;
    (四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
    (五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
    二、强制消费违反了哪些法律
    强制消费犯了《消费者权益保护法》。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    强迫消费者消费的处罚有以下:
    1. 强制消费行为涉嫌强迫交易罪,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
    2.情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
    总之,违背消费者意愿,强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为属于强制消费。
    
    三、强制消费怎么投诉
    第一种,现场投诉,到居住地所在的市消费者者协会或工商部门现场提出投诉。
    第二种,网上投诉,实名注册并登录全国12315互联网平台进行网上投诉。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第一十六条
    
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更新时间:2025/4/6 8:30:33