问题 | 买到三无产品是投诉药监局吗 |
释义 |
一、买到三无产品是投诉药监局吗 (一)《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 ![]() 二、三无食品的投诉方法 (一)到当地工商部门询问工作人员,并填写投诉材料; (二)根据要求将被投诉产品交予工商部门,并索要工商部门出具的收据; (三)耐心等待工作人员的审核; (四)如果是在网上购买的商品,可以和卖家协商,如果协商不过可以拨打平台的投诉电话; (五)如果平台不给处理的话,可以按照前三步骤处理,也可以拨打12315。 三、三无产品的处罚 (一)根据2000年的《产品质量法》第五十四条规定,对“三无产品”的处罚包括: 1、责令改正。 2、责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有包装的产品标识不符合规定,情节严重的,有违法所得的,并处没收违法所得。 3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处罚标准,超过的部分无效,如果还没有违法所得或者违法所得额不足20000元,该处罚是超越法律的行为,是无效的,可以起诉到法院,要求法院认定工商部门的处罚行为违法。 以上内容就是法律网小编整理的关于买到三无产品是投诉药监局吗相关内容,与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;如果大家还有其他法律问题的欢迎上法律网在线法律咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。 引用法条: [1]《中华人民共和国产品质量法》第五十四条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 |
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