问题 | 网购换货怎么寄给卖家 |
释义 | 一、网购换货怎么寄给卖家 (一)提前跟店家协商好,你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要退换货的商品寄出。 (二)手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。 (三)进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。 (四)点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。 (五)在退换货界面,选择服务类型。 (六)进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请,在此之前,如果你想更改还可以点击下方的修改申请。 (七)商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入。 (八)在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”。 (九)系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品或者退换货款。 ![]() 二、网购多久不能退货 淘宝一般都是7天无理由退货的,其它的质量等问题,随时都可以退,并且可以要求店家赔偿运费。另外,淘宝没发货也是可以直接申请退款的,主要分为以下两种。 (一)淘宝订单,如果卖家一直未发货,而你作为买家,又没有点击申请退款的操作。是会一直挂在那里的。系统不会主动退款给你。 (二)如果卖家一直不发货,你可以先联系卖家发货,如果他们联系不上,或说故意不发货。你可以申请退款。申请退款后,卖家如果没拒绝,48小时后会自动退款。如果买家拒绝退款,你可以再申请退款。如果卖家一直拒绝退款。你要一直申请退款,并且在第3天可以请淘宝小二介入强制退款。退款成功后15天。还可以投诉该卖家。 三、如果网上买东西被骗了钱怎么办 如果网上买东西被骗了钱,当事人应当保持冷静,马上报案,向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。 《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。 以上是法律网小编为您详细介绍的关于网购换货怎么寄给卖家的内容,网购换货的时候,是需要将货物寄回去的,在寄回去的时候是需要与店家协商好再进行的,以免出现什么差错,若您还有什么法律上的问题,建议咨询法律网专业律师,我们将竭诚为您服务。 引用法条: [1]《中华人民共和国刑法》第两百六十六条 |
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