| 问题 | 红杉树金融保险行业解决方案 |
| 释义 | 随着市场经济的不断发展，各种经济活动也空前的活跃起来，作为各种经济产业链的核心和重要支撑单位，金融保险行业在近年来也得以快速发展。而随着四大国有专业银行向商业银行转轨步伐的不断加快，以及新建商业银行数量的不断增加和外资银行的陆续涌入，整个商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局。为了保全和扩大自己的市场份额，各家商业银行纷纷使出各自的招数，“抢滩”大战愈演愈烈。 中国加入WTO，使中国金融业开放的前景日渐明朗，对于中国民族金融和保险业来说，“入世”带来的更多的是挑战而不仅仅是发展的机遇，是将经受市场开放所不定期带来的严峻挑战与冲击。新的竞争环境对中国的商业银行、证券及期货业、金融经纪业、资产管理业以及保险行业等提出了更高要求。尖端技术的运用将使企业运作更有秩序、更有效率、更加专业化。企业通过软件系统的更新、硬件设施的改进建立起良好的服务平台，为客户提供更为迅捷、更为便利的服务，同时加强与客户之间的沟通与交流。 金融保险领域的竞争正日益表现为高科技竞争。高科技可极大地提高企业运作效率、增加客户满意度、降低成本，而这些正是金融保险机构制胜的关键。 应用情况： 通过红杉树统一通讯平台解决方案，金融企业内部的各种会议都可以在网络上进行，不但可以实现交互式的音视频交流，还可以共享各种数据和报表，使信息沟通更为及时和彻底，同时更满足金融行业频繁的培训交流的会议需求。 另外，金融行业都有庞大的客户群体，如在证券公司，为了让客户更多的了解专业的基金或股票行情等知识，公司聘请专家来做讲座，通过红杉树统一通讯平台解决方案，为投资者和股民进行实时股评、分析、与客户做音视频对话互动，吸引更多的股民和投资者，而保险公司用网络视频会议平台和准客户沟通各个险种和理赔的明细说明等。 红杉树统一通讯平台解决方案还可以作为一个网络直播的平台，让客户、股民和广大的投资者了解及时的行业信息，例如：上市公司的股权分置改革或新股发行等方面有价值的信息，保证股民和投资者的经济利益。 应用效果： 金融行业知识更新快、各种业务(如银行的信贷业务、保险公司的险种等)推陈出新速度非常迅速。传统的培训方式因为受到地域、时间等多方面的限制而无法有效地进行，而广播式的教学只能单向讲授，无法进行交互式的讨论沟通。而红杉树统一通讯平台正是解决这种大规模、跨地域、交互式的学习需求的最佳方案，极大地提高了企业运作效率、增加客户满意度、降低成本，使企业运作更有秩序、更有效率、更加专业化。企业通过软件系统的更新、硬件设施的改进建立起良好的服务平台，为客户提供更为迅捷、更为便利的服务，同时加强与客户之间的沟通与交流。这些正是金融机构制胜的关键。[page] |
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