| 问题 | 给学生提成是违法的吗 |
| 释义 |
招生属于高等学校的责任，应当依照法律规定进行。招聘人员在与客户交谈时必须注意沟通技巧，这是招聘技巧的重要组成部分。当我们与咨询对象沟通时，我们是来介绍主要问题和解决问题的，不是来参加辩论的。要知道，与咨询对象争论并不能解决任何问题，只会导致咨询对象的反感。首先，要允许当事人对专业有不同的理解和意见，要允许当事人表达不同的意见。因此，我们不应该在任何时候与客户争论。我们在脑海中写下两个参考标准：“第一，它们总是正确的；第二，当他们不正确的时候，他们应该引用第一个p> 2.不要从心理上质疑，如果你质疑一个人的理解能力，对方会不满意。这种方式往往让对方觉得自己得不到起码的尊重，也会产生叛逆心理。因此，当我们与客户沟通时，我们应该理解并尊重他们的想法和观点。我们应该知道，我们每个人都有自己的愿望，我们不能强迫他们。我们的工作不是要求学生注册，而是要吸引他们 这种攻击不是编造的，实际上是一些招聘人员说的。这些话的后果是什么？会被无情地拒绝，所以我们必须避免冒犯性的语言4.不要命令人们有自知之明。我们应该清楚地了解我们在客户心中的地位。我们只是普通的招聘人员，我们的职责相当于客户的顾问。我们不是客户的领导或上级，我们无权对客户指手画脚、指手画脚、指手画脚。我不知道这是习惯问题还是思想问题。一些招聘人员经常这样说，在与客户交谈时，招聘人员应该和蔼可亲，说话要轻声细语。以咨询、咨询、建议、咨询的语调与客户进行沟通。他们不应该用命令和指示的口吻与他们交谈。在与客户沟通的过程中，不要炫耀自己，你应该实事求是地介绍自己，表扬自己一点，永远不要忘记自己，夸耀自己，炫耀自己的背景、知识、财富，地位和表现等，这会人为地造成双方的隔阂和距离。财富属于你，地位属于你的单位，这些都是暂时的。但您的服务态度和咨询质量属于您的客户，这是永恒的。因此，我们应该尽量保持低调。不要像我们前面说的那样夸大，我们在招生时必须诚实和现实。不要为了达到目标而夸大其词，也不要承诺你做不到的事情。这些都是不真实的行为。如果学生被你的“夸大其词”所吸引，他们会发现进入学校后并没有你说的那么好，他们能分辨出你说的话和你说的话。到那时，我们将很难为自己辩解。它会形成“辐射”效应，甚至造成“爆炸”后果。由于夸大招生规模，学生集体退学现象时有发生。我们必须接受警告。不要太直截了当，因为我们的客户只是间接地不同，他们会有自己的想法和意见。当我们和他们交流的时候，如果我们发现他们有一些不正确的理解，我们不应该指出他们没有，那是不对的。普通人最怕在人前丢脸、丢脸8.沟通时不要批评，如果发现客户有缺点，就不要当面批评教育，更不要大声批评。这是一些招聘顾问最容易出现的问题，尤其是对招聘的信任。要知道，批评和指责不能解决任何问题，只会引起对方的怨恨和反感 与人交谈时，要多褒多谢，少批评，掌握表扬的尺度和批评的得体，善于批评，打擦边球以达到预期的效果9.不要太“专业”与一般客户沟通时，不能使用或使用不太专业的术语。如果你觉得他们不懂这个专业，你应该适当地解释一下术语的含义。因为专业，有很多人不知道。我们可以把专业的东西变成通俗易懂的白话和数据，这样会更有说服力，不会让对方感觉到专业的差距。一些招聘顾问可能是在炫耀自己的专业精神，制造这种专业差距，使自己的观点具有权威性。事实上，这是一个错误的想法。很多专业术语不仅会让对方听不懂，还会给对方造成压力，这就给这个专业的学习带来困难。因此，协商的目的是让对方明白 |
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