| 问题 | 被网贷催款网贷威胁能起诉吗? |
| 释义 | 推荐： 抵押贷款 房屋抵押 个人住房抵押贷款 汽车抵押 抵押合同 二手房抵押贷款 现在网络技术的发达，任何人都可以通过网上借贷欠款，但是这都是一些不正规的借款渠道，一旦逾期未还完全款便会对借款人进行威胁恐吓，这是所有人都不想面对的，那么被网贷催款网贷威胁能起诉吗?小编通过收集以下内容为您解答。 一、被网贷催款网贷威胁能起诉吗? 可以起诉，任何恐吓威胁都是非法的，但要考虑起诉的成本。 二、催款的合理方式 催收本来就是一项合法权利的主张，并注重双方的协商条件，没有必要使用非法方式。 （一）规范话术，操作专业 电话催收管理人员的语气与言语，基本上应采取客气、婉转、和缓与中立等态度，还应随着与债务人沟通的实际情况来调整其应用程度。沟通表达最好简明有力、一针见血，体现出规范专业的催收态度。切勿说一些无所谓或任何威胁性语言，要知道催收部门不是黑社会。此外，在专业操作方面还需要注意：注意资料的保密，除非已经核对了对方身份，否则不可向其透露任何详细的债务资料；切勿擅自发出任何未经允许的信件；切勿将私人或其他催收人员的电话留给债务人。 （二）角色扮演，管理情绪 因为现实生活中，债务人的性情与态度千差万别，有人吃软不吃硬，有人吃硬不吃软，所以如何让债务人听得进去，又要封住其避债的借口，催收人员需要在催收话术演练上多下功夫。而角色扮演是一种理想的催收技巧演练模式。催收人员可通过扮演债务人角色来实际揣摩债务人的心理。注意债务人的情绪变化，债务人态度激烈时把语气放轻，给予缓和安抚，对其进行思想教育；债务人态度轻描淡写、赖皮的，语气必须加重，对其大力施压，必须让其马上端正态度，清楚自己的责任，以及逃避责任的严重性后果。 同时，催收员切记控制住自己的情绪，保持冷静。催收员可以让电话一头的债务方感觉到你确实愤怒，语气可以很重，但之所以这么做，只是要让债务人感觉到拖欠帐款会带来压力。千万不要把话给说死，要给自己和债务人留下回旋的余地。 （三）电话催收的基本礼仪 催收人员与债务人之间没有利害关系，因此，双方没必要起争执，除少数态度恶劣和十分不理性的债务人之外，催收管理人员不应以不理性或不礼貌的方式来面对债务人。以下为基本催收礼仪与应对策略： 1、重视基本礼貌，避免不必要的争执发生。 2、多说请、谢谢、对不起、麻烦您……等字眼。 3、语气上应尽量保持客气、婉转、和缓与中立。 4、了解债务人欠款情况后，应采取不同方式开展催收，严禁以辱骂性或责难性的语气进行催收。 5、尽量不主动挂电话。 综上所述，被网贷催款网贷威胁能起诉吗?答案是肯定的，不论任何的威胁和恐吓都是非法的，当受到网贷的威胁时可以依照合法的程序解决，而且网贷催款应合情合理，如果遇到欠款不还的也可以通过法律的渠道要回欠款。 |
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