| 问题 | 酒店对客户财产的侵权如何赔偿？ |
| 释义 | 现在对于财产侵权的案件是非常的多，对于财产侵权的案例的种类是非常的多的，对于财产侵权我们国家是有着相应的处罚规定的。对于酒店对客户财产的侵权的行为在我们的身边也是时有发生的，那么酒店对客户财产的侵权行为如何赔偿呢？ 纵观整部《侵权责任法》，第37条与酒店行业的关系最为密切，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。” 《侵权责任法》第37条分为两款，第一款明确指出了包括宾馆在内的公共场所的管理者或者群众性活动的组织者应当尽到一定的“安全保障义务”，否则将要承担侵权责任。第二款则规定了在第三人，及酒店人员以外的其他人在酒店范围内实施了侵权行为时，酒店经营者如果没有尽到“安全保障义务”，则仍需要承担相应的“补充责任”。 一、财产损害赔偿范围 1、财产损失，是指道路交通事故造成的车辆、财产直接损失折款，还应包括现场抢救(险)、人身伤亡善后处理的费用，但不包括停工、停产、停业所造成的财产间接损失。 2、设施，是指道路安全设施以及在道路上及其附近的其他设施，如电力、水利设施，房屋，树木花卉等。 3、修复。事故损坏的车辆、物品、设施等，应进行修复，恢复原状。修复以就地修复为主，尽量恢复原来状态，即在功能上、形态上、价值上没有太大变化。 4、折价赔偿。事故损坏的车辆、物品、设施等没有修复的可能，需要折价赔偿。折价时应计算出原物的价值，原物的新旧市场价以及残存价值等因素进行折价赔偿。 5、牲畜受伤但没有失去使用价值的，应就地治疗为主;因伤失去使用价值或者死亡的，经有关部门评估鉴定，折价赔偿。 6、实物赔偿。经双方当事人协商一致，用种类、质量相同或相近的实物进行赔偿。 二、财产损害赔偿的原则 我国国家赔偿中财产赔偿是以金钱赔偿为主，以恢复原状﹑返还财产﹑赔礼道歉为辅的赔偿方式，依照可能出现的赔偿情形， 财产损害赔偿的标准 三、关于财产损害赔偿的标准，可以作出如下的分类： 1、罚款、罚金、追缴、没收财产或者违反国家规定征收财物、摊派费用的赔偿。 对于罚款、罚金、追缴、没收财产侵犯公民、法人和其他组织财产权的，或者违反国家规定，征收财物、摊派费用的行为，属于物之失去控制，与之相适应的最好赔偿是返还财产。 2、查封、扣压、冻结财产造成的赔偿。 查封、扣压、冻结财产的，应当解除对财产的查封、扣押、冻结，应当返还财产损坏的，能够恢复原状的恢复原状，不能恢复原状的，国家承担赔偿责任，按照损害程度给付相应的赔偿金。 3、财产已经拍卖的赔偿。 国家机关及其工作人员对财产实行违法强制措施后，如果对财产已经进行了拍卖，原物已经不存在或已为他人所有，恢复原状已不可能，便应给予金钱赔偿。对已拍卖财产的赔偿，国家赔偿法规定是给付拍卖所得价款。 4、吊销许可证和执照、责令停产、停业的损害赔偿。 国家赔偿法规定吊销许可证和执照、责令停产停业造成损害的，赔偿停产停业期间必要的经常性费用开支。所谓“必要的经常性”的费用开支是指企业、商店、公民等停产停业期间用于维持其生存的基本开支，如水电费、房屋租金、职工基本工资等。其中职工基本工资是按国家统一规定的劳保工资的平均数来计算的。但不赔偿法人或组织在正常情况下，在此期间必定能获得的利益，也不赔偿停产停业期间的一切开支，而只是赔偿必要的经常性费用，并且是赔偿损失的一部分而非全部。 5、财产权其他损害赔偿。 国家赔偿法规定，对财产权造成损害的，按照直接损失给予赔偿。所谓“直接损失”，是指因遭受不法侵害而使现有财产的必然减少或消灭。其次，除直接损失外，可预期利益、间接损失都是相对人未实际取得的利益，不能排除意外情况的发生是无法实际取得的风险。 四、《侵权责任法》对于侵害他人财产权的有关规定 第十九条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。 第二十条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿;侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 第二十一条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 总而言之，造成他人财产损害是需要承担民事赔偿责任的，赔偿的范围一般是以实际损害、实际经济损失为依据。当然，这里的财产包括有形的财产，也包括无形的财产。 对于酒店对客户财产的侵权问题我们国家是有着相关的赔偿规定的，但是酒店对客户财产的侵权问题也是分为非常多的方面的，我们对于这个问题要从财产损失名誉损失和物品损失这几个观点来看待。所以说对于这个问题我们要做到具体问题具体分析。 |
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