| 问题 | 快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的？ |
| 释义 | 在当代这个社会，快递在我们的实际生活中，具有十分重要的作用。大家都知道的是，快递为我们的生活提供了许多的方便，但是有的时候快递会发生丢失的情况，那么就有人想要知道快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的？那么，接下来小编将为大家详细的介绍一下相关的知识。 快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的？ 根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括： (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件，根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。 2、快件损毁赔偿应主要包括： (1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行; (2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 3、内件不符赔偿应主要包括： (1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿; (2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。 《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。 如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮政法》、《民法典》相关规定赔偿。 首先是不同的法律进行了不同的规定，比如说民法上对于这个问题的规定就是填平的规则，也就是损失多少就会补多少。其次，国务院的规定是有限的进行赔偿。而且对于不同的快递公司来说，他们的损失赔偿的标准会有所差别。 |
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