1、消费者的权利：
（1）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
（2）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
（3）消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
（4）消费者享有公平交易的权利。
（5）消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
（6）消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
（7）消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
（8）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2、消费者的义务：
（1）遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。
（2）按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度。
（3）投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。
二、消费者维护权益的途径有哪些
消费者和经营者发生消费者权益争议的时，5种方法可以途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
俗话说，有理走遍天下都不怕，这五种途径最关键的一点都是：你要有一双能发现对方存在违规行为的火眼金睛，并且把证据收集好。
三、消费者纠纷哪个部门处理
目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
上面的是法律网小编为您整理的关于消费者有哪些权利呢的相关知识。综上可知，我们知道消费者的基本权利主要有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、依法求偿权、依法结社权等权利。可见多了解法律知识对我们的生活有很大的帮助。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询我们的法律网律师。
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