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问题 消费者权益保护法退货规定有哪些
释义
    我们知道《消费者权益保护法》是为了保护消费者的权益而制定的,和我们每个人的切身利益都密切相关,因此了解《消费者权益保护法》是很有必要的,下面法律网小编就带大家一起来看一下消费者权益保护法退货规定有哪些?
    一、消费者权益保护法退货规定有哪些
    《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
    
    二、消费者权益包括哪些
    (1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。
    (2)知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    (3)选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    (4)公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    (5)求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
    (6)结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    (7)获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    法律依据:
          《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条
    消费者享有公平交易的权利。
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    以上就是法律网小编关于消费者权益保护法退货规定有哪些的介绍,希望对你有帮助。从上述内容可知《消费者权益保护法》用两个条文规定了退货的问题,大家可以看看法律的具体规定是怎样的,上文有详细介绍。如果您还有其他问题,欢迎登录法律网咨询律师。
    
    
    引用法条
    
  • [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》
  • [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
  • [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
  • [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》

    
    
    拓展阅读
    
  • 什么情况消费者权益保护法不适用
  • 消费者权益保护法维修几次可以退货
  • 消费者权益保护法规定赔偿金额怎么确定

    
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更新时间:2025/3/15 19:06:07