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问题	如何去维护药品权利
释义	一、如何去维护药品权利     可以有以下几种途径：     （一）你可以联系药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协商退还差价或。     （二）请求消费者协会调解或者打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。     （三）向有关行政部门申诉。     （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。     （五）向人民法院提起诉讼。            二、药品效期管理的处理流程     药品有效期是指药品在一定的贮存条件下，能够保持质量的期限。《药品管理法》第四十九条规定，不得使用过期药品。如果药师将过期药品发出，一般按销售劣药处理；酿成后果的，还要按照《医疗事故处理条例》鉴定的事故等级进行赔偿，追究相关责任人的责任     三、引起医疗纠纷原因     医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的。医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害，从而引起医疗纠纷。     除了由于医疗过错和过失引起的医疗纠纷外，有时，医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误，仅仅是由于患者单方面的不满意，也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识，对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的，也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷，即医疗服务的提供者与接受者之间对医疗行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。     以上就是法律网小编为大家整理的关于如何去维护药品权利的相关法律知识了。综上可知，维护药品的权利的话可以与店家沟通，可以找消费者协会投诉，也可以诉讼等方式来维护权利。如果您还有其他疑问，欢迎咨询法律网，我们会有专业的律师为您解答。          引用法条：     [1]《医疗事故处理条例》     [2]《中华人民共和国药品管理法》第四十九条
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