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问题	医疗纠纷怎么处理程序
释义	一、医疗纠纷怎么处理程序     医疗纠纷的处理程序严格遵循《医疗事故处理条例》的规定。     1.当医疗纠纷发生时，患方应首先与医务科联系并投诉，要求复印并封存病历资料。     2.患方可选择通过医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理或向法院提起诉讼等途径解决纠纷。     3.在提起诉讼后，法院将安排开庭，并对病历资料进行质证和医疗事故鉴定。     4.赔偿款的确定将基于医疗事故鉴定结果及医方与患者损害后果之间的因果关系。     5.在处理流程中，患方需了解并遵循相应的程序，如向医疗机构投诉、复印封存病历、申请处理、医疗事故鉴定等。     二、医院防范医疗纠纷措施     为了防范医疗纠纷，医院应采取一系列措施。     1.要注意各种医学文书和相关资料的书写与保管，确保病历记录完整、及时、真实，并妥善保存各种检查报告单和同意书等文件。     2.医院应充分履行告知义务，向患者明确说明病情、治疗方案、预后效果及并发症等信息，并签署相应的告知书。     3.医院还应提高服务质量，改善医患关系，提升服务理念，加强与患者的沟通，减少医疗纠纷的发生。     4.购买医疗执业责任保险也是一种有效的风险防范措施，可以转嫁部分风险，减轻医务人员的心理压力和医院的经济损失。     5.医院应强化应付医疗纠纷的能力，建立相应的处理制度，及时报告、处理和解决纠纷。     6.医院应积极与法律界人士和新闻媒体交流与沟通，争取社会力量的理解和支持，以更好地处理医疗纠纷。          三、提升服务与风险管理     为了提升服务质量并降低医疗纠纷的风险，医院应重视风险管理。     1.医院应建立完善的风险管理制度，明确各部门和人员的职责，确保医疗服务的规范性和安全性。     2.医院应加强对医务人员的培训和教育，提高他们的医疗技术水平和职业素养，减少因技术原因引发的医疗纠纷。     3.医院还应加强对医疗设备的维护和管理，确保设备的正常运行和安全性。     4.医院应积极开展医疗质量管理活动，通过定期检查和评估，发现并解决医疗服务中存在的问题和隐患。     通过这些措施的实施，医院可以提升服务质量，降低医疗纠纷的风险，为患者提供更加安全、优质的医疗服务。     你对于医疗事故处理还有疑问吗？法律网法律小助手随时在线，为你提供一站式法律咨询服务，帮助你维护合法权益。
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