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问题	整容失败医院不退钱该找什么部门
释义	一、整容失败医院不退钱该找什么部门     整容失败且医院拒绝退款时，受害人应尝试与医院协商解决。若协商无果，受害人可以直接寻求消费者权益保护机构的帮助，如拨打12315热线或通过其官方网站进行投诉。     1.这些机构将会介入调查，并根据相关法律法规对医院进行监督和管理，协助消费者维护自身权益。     2.消费者也可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，自主选择服务并进行投诉，要求医院承担相应的责任。     二、整容失败退款投诉途径有哪些     法律网提醒，面对整容失败且医院拒绝退款的情况，消费者有多种投诉途径可供选择。     1.双方可以尝试协商解决问题，包括退款或重新提供服务等。     2.消费者可以向当地的工商部门投诉，工商部门将会对投诉进行调查处理，并依据相关法律法规对医院进行处罚。     3.如果医院存在非法行医或欺诈等违法行为，消费者还可以向卫生监督所举报。     4.如果以上途径均无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求医院承担相应的赔偿责任。          三、整容失败如何向法院起诉医院     当整容失败且医院拒绝退款，消费者决定通过法律途径维护自身权益时，可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼。具体流程如下：     1.消费者需要准备好起诉状和相关证据材料，包括整容合同、付款凭证、医疗记录、沟通记录等，以证明医院存在违约或违法行为。     2.将起诉状和相关证据材料递交至人民法院，由法院进行审查并决定是否受理。如果法院决定受理案件，将会依法进行审理并作出判决。     3.如果消费者胜诉，法院将会判决医院承担相应的赔偿责任，并依法执行判决结果。     在整个诉讼过程中，消费者需要注重证据的搜集和保存，以便在法庭上充分证明自己的主张。
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