网站首页  词典首页

问题	产品质量出现问题如何解决
释义	一、产品质量出现问题如何解决     产品质量出现问题的解决方式是消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。     《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     （一）与经营者协商和解；     （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；     （三）向有关行政部门投诉；     （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；     （五）向人民法院提起诉讼。     二、产品质量责任的构成要件     构成产品责任的要件如下：     1.须有缺陷产品。构成产品侵权责任的首要条件，是产品缺陷。照各国的一般解释，产品缺陷，是指产品缺乏人们期待的安全性。我国产品质量法将它定义为"产品存在危及人身、他人安全的不合理的危险;产品有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。"产品缺陷可以按不同标准分类。依形成阶段的不同，可分为产品投流通前形成的缺陷和投入流通后形成的缺陷。前者又包括设计缺陷、原材料缺陷、制造装配缺陷和指示缺陷，等等。按隐蔽程度的不同，可以分为当时科学上能发现的缺陷和科学上不能发现的缺陷。我国产品质量法和世界各国产品责任法，均将产品投入流通前的缺陷和科学上能发现的缺陷作为产品责任的构成要件，其他缺陷，为免责的范围。     2.有损害事实存在。即产品因缺陷造成了人身及其他财产的损害。如果产品有缺陷，但并未造成人身或财产损害，或者仅造成缺陷产品本身的损害，均不构成产品责任;在这种情况下，生产者或销售者仅按法律关于瑕疵担保责任的有关规定，承担修理、更换、退货或赔偿损失的责任。     3.存在缺陷具有过错。此种过错既可以是故意，也可以是过失。          三、产品质量辨别可依据哪些标准     法律网提醒您，产品质量辨别可依据以下标准：     1.产品质量是否符合法律、行政法规对产品的要求；     2.产品是否符合标准的要求；     3.产品是否符合合同要求和在产品或者产品包装上注明采用的产品标准，产品的实际状况是否符合产品说明、实物样品等表明的质量状况；     4.产品的生产厂名、厂址与产地是否真实。     引用法条：     [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
随便看	根据《民法典》的规定监护人的职责包括什么 老人监护人如何确立？ 公司被起诉监事有没有责任 公司被起诉监事有何责任吗 公司被起诉监事有责任吗 抄袭影视作品算不算是侵犯个人知识产权 假释申请书（范本） 产品包装说明 产品包装一般要求有哪些 产假劳动法规定多少天男 国家规定流产产假多少天 我国如何判断外观专利侵权 冻结资金的解冻程序是怎样的 资产冻结解除所需时长 资产冻结解冻需要多久 鉴定书写时间需要材料 什么地方可以鉴定书写时间 什么地方可以鉴定书写时间 书写时间 农村房屋拆迁怎么评估 不服有关部门的拆迁裁决该怎么办 直管公房拆迁补偿安置方式有哪些 国有土地使用权拆迁后怎么处理 企业拆迁补偿费缴纳土地增值税吗 房屋拆迁时别人签字并领补偿款怎么办 萨福克决议 萨维尼 萨维尼学派 萨蒂 落落斋遗集 葆子 著作权法 著帐郎君院 葛柏案 葡萄牙1976年宪法 葡萄牙1982年宪法 葡萄牙共和国国徽 葡萄牙共和国国旗 葡萄牙共和国国歌 葡萄牙共和国政党制度 葡萄牙共和国首都 葡萄牙关于保证和制定集会权利的规章的第406号法令 葡萄牙关于制定行使罢工权利和封闭工厂权利的规定的第392号法令 葡萄牙宪法法院 葡萄牙诉德国案 葡萄糖—6—磷酸脱氢酶 葡萄糖磷酸变位酶 董仲舒 董仲舒 董宣

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。