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问题 业主在消费者身份下具有哪些具体的知情权
释义
    一、业主在消费者身份下具有哪些具体的知情权
    业主在消费者身份下的知情权为:
    1.关于商品或服务的基本情况;
    2.关于商品的技术状况;
    3.关于商品或者服务的价格及商品的售后服务情况。
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。
    《消费者权益保护法》第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    二、消费者权利保护原则是什么
    法律网提醒您,消费者权利保护原则包括:
    1.自愿、平等、公平、诚实信用原则;
    2.国家保护与社会监督相结合的原则;
    3.消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则等。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条
    国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    
    三、消费者权益保护的途径有哪些
    1.与经营者协商解决;
    2.请求消费者协会调解;
    3.向有关行政部门举报;
    4.根据仲裁协议约定申请仲裁;
    5.向人民法院提起诉讼。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
    [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条
    [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    
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更新时间:2024/12/30 3:53:16