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问题	业主被盗物业是否应该承担一定的赔偿责任
释义	一、业主被盗物业是否应该承担一定的赔偿责任     物业公司是否承担赔偿责任，关键在于物业公司是否按照法律规定及合同约定完全履行管理服务义务。     如果物业公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。     如果物业公司在进行物业服务时，在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失，尽到了管理、保障义务，物业公司就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。     物业公司在物业服务合同中约定提供保安服务的，应当理解为是对小区内的公共秩序的维持和公共设施的安全保障进行管理，如果当事人之间没有特殊约定的，物业公司也不存在过错的情况下，物业公司对业主住宅内的财产被盗不承担责任。     《物业管理条例》第三十六条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。     二、物业费拖欠是否需缴纳滞纳金     法律网提醒您，物业费拖欠一般不需要缴纳滞纳金，目前，法律上对于物业公司因拖欠物业费而收取滞纳金，没有明确的规定，物业费滞纳金是否收取和收取标准取决于物业服务合同的约定。     如果合同中含有加收滞纳金的条款，则物业公司可以按照合同约定比例收取滞纳金。     如果物业合同没约定滞纳金或约定不明确的，物业公司无权收取滞纳金，即便物业提出要求的，业主可以拒绝支付滞纳金。所以当出现业主拖欠物业费的情况时，物业管理公司是可以依照物业管理合同收取相应的滞纳金的。值得注意的是，如果认为滞纳金过高的，业主可以要求降低甚至免除。若双方协商不成的，业主可以在法院诉讼的过程提出，请求法院减免滞纳金。          三、物业费有哪些免除规定     以下八种情况可以不交物业管理费：     1.因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；     2.将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的；     3.物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；     4.物业公司没有和业主签合同；     5.物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准；     6.物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；     7.物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的；     8.物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。     引用法条：     [1]《物业管理条例》第三十六条
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