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问题	物业管理费涉及哪些标准
释义	一、物业管理费涉及哪些标准     物业管理费涉及的标准是物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，法律网提醒您，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：     1.不违反国家和地方政府的有关规定。     2.与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。     3.优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。     4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。     二、怎样处理物业管理费纠纷     处理物业管理费纠纷方式有四种：     1.物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商；     2.将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商促成调解协议；     3.向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉；     4.提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。          三、物业管理费包括哪些服务项目     物业管理费包括的服务项目是：     1.公共物业及配套设施的维护保养费；     2.聘用管理人员的薪金；     3.公用水电的支出；     4.购买或租赁必需的机械及器材的支出；     5.物业财产保险；     6.清洁费；     7.公共区域植花、种草及其养护费用；     8.更新储备金等。
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