问题 | 如何妥善处理信用卡遭受盗刷的问题 |
释义 | 一、如何妥善处理信用卡遭受盗刷的问题 信用卡遭受盗刷的,消费者应该在第一时间联系发卡机构否认交易并冻结卡片,如存在卡片丢失被盗刷的情况还要及时办理挂失,随后尽快向警方报案,保留报案回执,配合公安机关和银行做好调查取证工作。 二、盗刷信用卡是什么罪名 法律网提醒您,盗刷信用卡的行为,构成盗窃罪或者是信用卡诈骗罪。 1.如果是盗窃并使用的,涉嫌是盗窃罪。 2.如果是伪造信用卡的,或者冒用他人信用卡的(比如捡到别人的信用卡使用的),涉嫌信用卡诈骗罪(冒用信用卡,数额达到5000元构成犯罪)。 法律依据: 《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。 第一百九十六条【信用卡诈骗罪】有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产: (一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的; (二)使用作废的信用卡的; (三)冒用他人信用卡的; (四)恶意透支的。 前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。 盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。 ![]() 三、信用卡盗刷的证据由谁举证 举证的一般是银行,因为银行是当事人的主体,实际上,在此类案件中,应首先对信用卡是否已设置了交易密码、客户是否及时报案并有不在场证据、客户对自身信用卡信息泄露具有故意或过失,以及银行是否尽到审查义务等进行查明。其中,因金融消费者处于相对弱势地位,故只要不能充分证明消费者存有恶意或过失,则银行应就其不承担责任进行更多的举证。持卡人卡片被盗刷后的主动举证行为,可以起到证据作用。 引用法条: [1]《中华人民共和国刑法》第二百六十四条 [2]《中华人民共和国刑法》第一百九十六条 |
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