问题 | 超市买的化妆品可以退换货么 |
释义 | 一、超市买的化妆品可以退换货么 《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。商品是否完好,应该保持“线上线下一致的原则”。 商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。商家如果提出拆封了就不给退,是不符合新《消费者权益保护法》规定的。“完好”指的是商品本身,东西到底和想象的是否一样,有没有质量问题,都得拆包装,这是必须的,也是必要的,所以拆包装不能叫“商品不完好”。 二、超市里的化妆品是正品吗 这个答案是不确定的。如果是国产化妆品护肤品的话,那么就比较不用担心。很多国产化妆品和护肤品都会在超市进行售卖,所以比较放心。而一些国外品牌的化妆品护肤品,则需要小心留意一点。而如果是大商场里的品牌专柜,那么应该就不用太担心产品的真假。建议购买国外品牌的化妆品或护肤品最好还是到专柜、官网或旗舰店购买比较放心,购买化妆品不要忘记使用防伪编码验一验真假。 三、化妆品过敏,商家有赔偿什么责任 可以要求法律来赔偿,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。 以上就是法律网小编为您带来的关于超市买的化妆品可以退换货么的相关解答,大综上所述,一般来说商品没有损坏,不影响二次出售超市也是允许退货的。如果您还有什么其他法律问题需要咨询,可以联系我们法律网平台的专业律师,为您提供优质的法律服务。 引用法条: [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条 |
随便看 |
|
法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析,是法律学习是实务的有利工具。