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问题	销售隐瞒新车缺陷怎么维权
释义	一、销售隐瞒新车缺陷怎么维权     汽车经销商隐瞒新车缺陷，将车辆销售给消费者的，是属于消费欺诈的行为，消费者可能要求退一赔三，如果经销商不赔偿的，消费者可以通过投诉、向法院起诉等方式维权。     《中华人民共和国消费者权益保护法》     第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     （一）与经营者协商和解；     （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；     （三）向有关行政部门投诉；     （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；     （五）向人民法院提起诉讼。     第五十五条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。     经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。             　　二、如何认定消费欺诈     消费欺诈从以下４个要件进行界定：     （一）欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意包括两方面：一是陈述虚伪事实的故意；二是诱使他人陷入错误认识的故意。     （二）欺诈人实施了欺诈行为。     （三）被欺诈人因欺诈而陷入错误。所谓错误，是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。构成欺诈，一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。     （四）被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的，也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。      　　三、买车子之后有问题如何维权     （一）试试申请调解     当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话１２３１５来咨询具体实施程序。     （二）利用申诉手段解决     如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的１２３６５产品申投诉电话咨询具体情况。     （三）通过仲裁和诉讼解决     当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。     （四）借助媒体传播力量     对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里，消费者可以向我们说明自己所遇到的问题，同时我们也会对您的情况作出回应。     一般来说，汽车经销商隐瞒新车缺陷，将车辆销售给消费者的，是属于消费欺诈的行为，消费者可能要求退一赔三，如果经销商不赔偿的，消费者可以通过投诉、向法院起诉等方式维权。以上便是法律网小编为您带来关于销售隐瞒新车缺陷怎么维权的相关内容，若大家有什么不了解的或者是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。          引用法条：     [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条     [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条     [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条     [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条
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