一、承运人在客运合同中的责任是什么
1.承运人的告知义务，承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。
2.承运人有按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务，
3.承运人在运输过程中的救助义务，
4.承运人的安全运送任务，运输合同生效后，承运人负有将旅客安全送达目的地的义务，即在运输中承运人应保证旅客的人身安全。对旅客在运输过程中的伤亡，承运人应承担损害赔偿责任。
二、客运合同应当包含哪些要素
法律网提醒您，客运合同应当包含以下要素：
1.客运合同的主体存在双方当事人，即旅客与承运人，他们是合同关系的当事人，实际享受合同权利并承担合同义务。
2.客运合同必须是当事人意思表示一致。当事人经过要约和承诺阶段，就合同的主要条款经过谈判、讨价还价后达成相同的、没有分歧的看法。如果合同没有经过承诺，而只是停留在要约阶段，则合同未成立。合同是从合同当事人之间的交涉开始，由合同要约和对此的承诺达成一致而成立。
3.客运合同双方当事人一致的意思表示所设立、变更或终止的民事权利义务关系可能履行。每一方的意思表示必须包括以下要素：
(1)每一方都完整地表达了将要设立、变更或终止民事权利义务的意图;
(2)有设立、变更或终止民事权利义务关系的必要内容;
(3)每一方必须以一定的方式将自己的内心意思表示于外部。
三、签订客运合同需要注意哪些事项
签订客运合同需要注意的事项有：
1.审查承运人主体的运输资格和履行合同的能力包括运输资质、运输工具的安全性、紧急突发处理方案等。不要乘坐无营运资质、运输工具没有安全保障的运输工具。
2.车票、船票等既是客运合同的表现形式，同时又是有价证券。车票、船票等作为有价证券，除记名的客票外，其他不记名的客票在检票之前可以转让。如果在检票前客票丢失，要及时采取补救措施。
3.如果承运人拒载，旅客可以向交通运输主管部门投诉，主管部门有权对拒载承运人给予处罚。
4.出现先乘坐后补票情形时，旅客运输合同自旅客登上交通工具时成立，其后旅客补票的行为则是旅客向承运人履行支付票款的合同义务。法律网提醒您，旅客自身健康原因导致伤亡的，承运人不用承担责任。
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