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问题	食品安全问题赔偿的规则是什么
释义	一、食品安全问题赔偿的规则是什么     1.经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足500元的为500元；     2.生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。     《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。     生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。     二、食品安全问题怎么投诉     1.直接拨打食品药品监督管理局的电话12331进行投诉。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报，还可以咨询食品安全相关问题。广大消费者可以通过12331这个电话对进行投诉举报或者咨询。     2.通过支付宝、微信等APP搜索并进入“12315”小程序进行投诉。     3.访问“全国12315平台”网站进行投诉。可以在网站中向消费者协会进行投诉，并查看相关的消费者权益保护信息和维权知识。     4.通过信件、电子邮件、传真等方式向食品安全监管部门或者消费者协会提交投诉信。在写信时，要尽可能详细地描述问题，提供相关的证据和资料，以便相关部门能够快速处理你的投诉。     5.到当地食品药品监督管理局或者消费者协会进行现场投诉。在前往现场之前，最好先电话确认一下工作时间和需要携带的证据材料。          三、需要进行食品安全风险评估的情况     法律网提醒，需要食品安全风险评估的情况有：     1.通过食品安全风险监测或者接到举报发现食品、食品添加剂、食品相关产品可能存在安全隐患的；     2.为制定或者修订食品安全国家标准提供科学依据需要进行风险评估的；     3.为确定监督管理的重点领域、重点品种需要进行风险评估的；     4.发现新的可能危害食品安全因素的；     5.需要判断某一因素是否构成食品安全隐患的；     6.国务院卫生行政部门认为需要进行风险评估的其他情形。          引用法条：     [1]《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
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