问题 | 消费者权益保护权利有哪些 |
释义 | 一、消费者权益保护权利有哪些 消费者权益保护权利有:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。我国消费者权益保护法保护消费者的合法权益,任何组织和个人都不得侵犯消费者的合法权利。 二、消费者权利保护原则是什么 消费者权利保护原则包括: 1.自愿、平等、公平、诚实信用原则; 2.国家保护与社会监督相结合的原则; 3.消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则等。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。 ![]() 三、保护消费者权益有哪些证据是必须妥善保管的 消费者维护自身权益时应收集以下证据: 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据等; 2.反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3.能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。 法律网提醒您,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。 引用法条: [1]《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条 |
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