| 问题 | 几种常见的车险理赔纠纷 |
| 释义 |
虽然保险合同中明确规定了保险公司的责任和车主的权利，但交通事故发生后仍存在不少纠纷。其实，纠纷发生后，理赔成功与否的关键在于车主能否正确理解保险条款，避免对保险理赔的误解。接下来，我们将简要介绍以下八种常见的车险拒赔纠纷： 一、车辆人员意外伤害保险必须投保 事件：田先生在去山西途中发生意外，身受重伤，但保险公司拒绝理赔。田先生很生气，因为他已经买了交通强制保险和商业车辆保险，但都赔不起。 专家提醒：车险的两大险种，即车损险和第三者责任险，并不包括驾驶员本人。车主应注意人身意外险或车辆人身责任险。船上人员责任保险规定：在保险期间，被保险人或其许可的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生事故，造成船上人员伤亡的，可以获得赔偿。第二，第三者责任险不包括她的家庭 专家提醒：第三者责任保险中的“第三者”一般是指因被保险机动车事故造成对方人身伤害或财产损失的人。不包括保险人、被保险人、事故发生时的驾驶员及其家属、被保险人的家属。 第三，报告必须及时 事件：王先生路过家门口的一条小巷时，不小心撞到了一名工人的车尾。当时，这个人还可以，但他只是擦了擦皮肤。王先生私下给了那人300元。结果，该男子的肩膀轻微裂开，造成医疗费。几天后，伤者家属找到失主索赔。业主本想向保险公司报案，但保险公司拒绝理赔。 专家提醒：根据车险合同，事故应及时上报公安交通管理部门，并在48小时内上报保险公司。保险公司因未及时报告而不能确定事故的保险责任或者损失的，保险公司有权拒绝赔偿事故损失。4、 发动机进水很难得到赔偿事件：王小姐开着上海大众帕萨特，在暴雨天出门。由于路上有大量积水，王小姐在发动机进水后将车点燃，造成“气缸爆裂”，仅更换发动机盖就花了3万元。但保险公司拒绝赔付。 专家提醒：如果暴雨造成车辆损坏，车身被暴雨淹没，导致车辆座垫、电路和内部部件损失，可通过申报车辆损坏保险获得索赔。 但是，机动车辆损失保险规定，水进入发动机造成的发动机损坏不承担责任。保险公司认为，这种车损属于车主增加车的风险概率的行为，不予理赔。因此，当车主发现地下车库被水淹没，汽车底盘被水淹没时，不应偶然启动汽车。他应该及时拨打保险公司的服务热线。他们会请专业人士把车从危险中救出来。 在暴雨多发地区，建议车主投保特别的发动机损失附加险或涉水险，可补偿机动车在积水路面涉水起步时因发动机浸水造成的发动机损坏，以及机动车采取的救援和保护措施的合理费用。5、 注意约定区域的盗窃和营救 事件：小赵一天晚上送女友回家，然后把车停在楼下。结果，他一小时后下楼时发现车被偷了。保险公司如何应对这种情况？ 专家提醒：如果约定了行车和停车区域，且在区域外被盗，应提高10%的免赔率。被保险人未提供《机动车驾驶证》、《机动车登记证》、《机动车原产地证明》、《车辆购置税完税证明》等证明的，每缺一项加收1%的扣除率。保险事故发生时，被保险人为指定驾驶人，被保险人为非指定驾驶人的，免赔额提高5%。临时车牌被盗车辆不予赔偿。 当然，这里的赔偿是指汽车出险时的价值，并扣除折旧。此外，如果在正规停车场被盗，车主必须先向停车场提出索赔，然后再向保险公司索赔。停车场赔偿后，保险公司将支付车价差额。如果停车场不赔付，保险公司将在保单责任范围内赔付。比如，一辆车买了价值30万元，在停车场丢了价值25万元。如果停车场向车主支付20万元，保险公司将向车主支付5万元。需要说明的是，保险公司将获得支付赔偿的“代位求偿权”，也可以向停车场索赔。6事故发生后停止使用，等待损失认定事件：梁先生上班途中撞上路中间的花基地，造成车辆严重损坏。事故发生后，他立即向保险公司报案，随后将车驶离主干道恢复通行。事后，保险公司工作人员在现场勘查后发现，梁先生的车辆底盘损坏。由于梁先生发动汽车时底盘损坏，漏油，发动机严重损坏。因此，保险公司认为发动机损失属于“扩大损失”，不在保险理赔范围内。保险公司只对底盘损坏和其他损失负责。你知道吗 |
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