| 问题 | 法律顾问处理客户纠纷的方式 |
| 释义 |
法律顾问处理客户纠纷的方法是什么？ 1。对公司与客户之间纠纷性质的判断：通过了解和分析纠纷的全过程，判断对方的行为是恶意的还是善意的，并向公司提交正确有效的解决方案。（1） 如果对方的行为是善意的，只是针对某一方面的具体交易活动，那么在保护公司利益不受损害的前提下，利用公司律师的身份，力求以合法、合理、高效的非诉讼方式解决纠纷； （2）如果对方的行为属于恶意欺骗性质，我们将在最短时间内制定有效的防范措施，并根据事态发展做好诉讼准备和取证工作，帮助公司今后通过诉讼争取最大利益。企业法律顾问在处理经济纠纷时应注意什么。此外，在实施中也要考虑相关因素。其次，要注意诉讼时效。一旦超过诉讼时效，即使当事人申请仲裁或起诉，也将失去法律效力的保护。法律规定的一般诉讼时效为两年，特别诉讼时效为一年。 （3）协议应当符合法律要求，具有效力 当事人协商、调解达成的和解协议，必须符合有关法律、法规和政策的规定，不得损害国家利益、社会公共利益或者第三人的利益，因此以确保协议的合法性和有效性。（4） 调解容易进行是当事人的自觉和自愿，因此，调解协议应当采用书面形式，民事权利义务的内容应当明确具体，容易进行，并且必须由双方当事人签字或者盖章，即具有合同效力。当事人自愿达成的协议，除仲裁庭或者法院作出的调解书外，一般不具有法律强制执行力。主要依靠当事人的自觉履行，不能直接向法院申请强制执行。在调解过程中，一方或双方通过相互理解、妥协达成协议，在经济利益上做出一定牺牲，但在履行协议过程中仍存在不履行的情况。此时，特许权人向法院提起诉讼时，只能以协议为证据提出诉讼请求，在签订协议时作出的让步与法律要求更高的让步并无区别。因此，法律顾问在起草协议时，应当对一方或双方作出的让步附加一定的条件：当另一方完全履行协议时，让步生效；如果一方不按照协议履行，另一方有权要求让步。（6） 公证依法使当事人达成的协议，即具有支付内容的协议，具有强制执行力，法律顾问可以依照公证法第三十七条的规定对协议进行公证。《公证法》第三十七条规定：“债务人对以履行为内容的公证债权文书不履行或者履行不当，表明债务人愿意接受强制执行承诺的，债权人可以向有管辖权的人民法院申请执行根据法律，“ 法律顾问处理客户纠纷涉及很多方面，可以与客户的律师讨论律师网. 你知道吗 |
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