| 问题 | 疫情期间买到假口罩怎么赔偿 |
| 释义 | 一、疫情期间买到假口罩怎么赔偿? 买到假口罩的商家需要按照购买购买口罩价格的3倍赔偿，根据《我国消费者权利保护法》第55条的规定，消费者可以要求增加赔偿的金额，对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍，法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元，需要按照500元来计算 《中华人民共和国产品质量法》 第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 二、消费者买到假口罩应该怎么维权? 1、消费者在购买到假货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿; 2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉; 3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节; 4、消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;(仲裁的结果是不具有法律的约束力，只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼。); 5、消费者可以向人民法院提起诉讼，并要求商家赔偿。 疫情期间口罩几乎已经成为了全体民众的日常必需品，如果这些口罩正好被用于一线的医护人员身上，这会给疫情防护工作造成的影响几乎是无法挽回的。所以在这个特殊情况之下，对销售假口罩的商家一般都是从重处罚的。 |
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