| 问题 | 工程质量问题处置流程是什么？ |
| 释义 | 工程相对于其他产品来说，由于服役周期长，质量问题始终是它最关键的特征。没有质量保证的工程是得不到市场认可的。所以，相关管理者始终致力于提高工程质量。但是，还会发生相关工程质量问题。那么，工程质量问题处置流程是什么？为此，小编在下文中整理了该问题的相关资料，希望对您有所帮助。 一、什么是工程质量？ 工作质量是指参与工程建设者，为了保证工程项目的质量所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括:社会工作质量，如社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等;生产过程工作质量，如政治工作质量、管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。工作质量是工程实体质量的保证和基础，而工程项目实体质量是工作质量的综合反映。 二、工程质量问题处理的程序: 当发现工程质量问题，监理工程师应按以下程序进行处理。 （1）当发生工程质量问题时，监理工程师首先应判断其严重程度。对可以通过返修或返工弥补的质量问题可签发《监理通知》，责成施工单位写出质量问题调查报告，提出处理方案，填写《监理通知回复单》报监理工程师审核后，批复承包单位处理，必要时应经建设单位和设计单位认可，处理结果应重新进行验收。 （2）对需要加固补强的质量问题，或质量问题的存在影响下道工序和分项工程的质量时，应签发《工程暂停令》，指令施工单位停止有质量问题部位和与其有关联部位及下道工序的施工。必要时，应要求施工单位采取防护措施，责成施工单位写出质量问题调查报告，由设计单位提出处理方案，并征得建设单位同意，批复承包单位处理。处理结果应重新进行验收。 （3）施工单位接到《监理通知》后，在监理工程师的组织参与下，尽快进行质量问题调查并完成报告编写。 （4）监理工程师审核、分析质量问题调查报告，判断和确认质量问题产生的原因。 （5）在原因分析的基础上，认真审核签认质量问题处理方案。 （6）指令施工单位按既定的处理方案实施处理并进行跟踪检查。 （7）质量问题处理完毕，监理工程师应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收，写出质量问题处理报告，报建设单位和监理单位存档。 希望对您有所帮助。简单来说，工程质量问题处置流程主要包括判断后果、总结原因等七个步骤。最后需要总结相关原因，以求不再出现此类问题。如果您还有其他疑问，您还可以继续阅读下方延伸内容。 |
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