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问题	大促销来潮消费者被侵权了该怎么办
释义	在发生消费纠纷的时候，最重要的就是消费者的维权问题了，我们应该对于侵权维权有一个详细的了解。这样就不至于在遇到类似的问题的时候，束手无策了。那么消费者被侵权的时候，我们应该怎么办？详情请看下文。     一、消费者被侵权怎么办     一般在消费者被侵权的时候，可以先选择和商家协调。如果消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。     消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。     提起讼诉需要具备一定的法定条件            1、原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；     2、有明确的被告；     3、有具体的诉讼请求和事实、理由；     4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。     符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。     二、关于保障消费者权益的相关规定     为了保障消费者的权益，我国现在有发布了《关于规范“双11”期间网络零售价格行为提醒告诫书》，为了规范网络零售市场价格秩序，防范和减少价格纠纷，营造诚信和谐的消费环境。该告诫书规定了商家应该明确网络零售价格。具体如下：     1、在网络上销售商品和提供服务，应当同实体店一样，自觉依法明码标价；     2、禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易；     3、第三方网络交易平台应加强标价规则和促销规则的合规审核，加强对平台零售商价格行为的管理，敦促经营者诚信守法经营；     4、各网络零售企业应当加强价格自律，树立依法经营、诚实守信、公平竞争意识；     5、各电商协会要加强与行业企业的沟通联系，密切关注行业价格行为动态，指导和督促行业企业做好自律；     6、各级价格主管部门将加强网络市场价格监管，通过12358价格监管平台，及时受理群众价格投诉举报。     根据上述文章内容，我们可知，在消费者权益受到侵害的时候，一般是先选择和商家协商，如果协商不成的话，这个时候，我们就可以让相关法律部门仲裁，如果仲裁结果不服的话，就可以向法律起诉了。以上就是关于消费维权的详细内容，如果还有其他不懂的法律问题，欢迎咨询法律网律师！
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