问题 | 信用卡被盗用而致合法持卡人经济损失赔偿责任 |
释义 | 信用卡被盗用而致合法持卡人经济损失赔偿责任 根据消费者和特约商户过错的有无和大小,由双方承担相应的民事责任。 作为信用卡的特约商户,在接受持卡人刷卡消费时就履行相应的审查义务,包括对信用卡真伪的审查和对信用卡使用人身份的审查。期中,对信用卡使用人身份的审查即核对信用卡与签购单上的签名,以及身份证明与本人是否一致等。因信用卡被冒用而致使合法持卡人经济损失的,属于一般侵权行为,在归责上,应使用过错责任原则,由有过错的一方承担赔偿责任;如果双方均有过错,则按照过失相抵原则确定双方的责任。所以,不应一律由消费特约商户承担。 对消费者的特别提醒: 消费者作为信用卡的合法持有人,在享受安全、简便消费方式的同时,应加强妥善、谨慎保管信用卡的意识,防范信用卡丢失、被盗及被冒用。一旦发现信用卡失窃,除了尽快口头挂失外,还应在最短时间内向银行申请有效的书面持失。如消费者未妥善保管其控制范围内的个人钱物,致信用卡和身份证等被他人不法占有和使用;且在失卡后未及时报案、挂失,以最大限度地降低信用卡被盗用的风险,那么,消费者在信用卡的保管及失卡后的风险防范等方面均有过错,应对其信用卡被盗用所造成的经济损失自负相应的民事责任。 |
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