问题 | 卖假货去哪举报 |
释义 |
一、卖假货去哪举报 当发现他人销售假货时,消费者有多种途径可以举报投诉。 1.可以直接拨打工商部门的12315电话进行举报,或者亲自前往工商所和工商局进行申诉。 2.与经营者协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解,以及向有关行政部门投诉,都是可行的选择。 二、举报卖假货的途径 举报卖假货的途径多种多样,其中法律依据主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。 根据该法,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决: 1.与经营者协商和解; 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3.向有关行政部门投诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.向人民法院提起诉讼。 这些途径为消费者提供了全面的保障,确保他们的权益得到有效维护。 ![]() 三、网购假货处理方法 对于在网上购买到假货的情况,消费者可以采取以下措施。 1.在签收商品时如果发现是假货,可以直接拒收并退回商品。 2.如果卖家不同意退款,消费者应尽可能收集有关假货的证据,如拍照或请有关部门鉴定,并申请退款。 3.如果卖家有假一赔三的特色服务,消费者还可以要求卖家进行三倍赔偿。 4.可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。 5.如果卖家明知店铺的欺诈行为而无作为,交易平台作为第三方,按照法律规定,应该承担连带责任。 这些措施旨在保护消费者的权益,确保他们在网购过程中不受欺诈和假货的侵害。 除了举报,你还想了解假货赔偿的相关法律知识吗?在法律网,我们为你提供一站式的法律服务,帮助你解决各种法律问题。 引用法条: [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 |
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