网站首页  词典首页

问题	消费者协会的职责及作用
释义	一、消费者协会的职责及作用     消费者协会的职责及作用：     1.向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;     2.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;     3.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;     4.就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;     5.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;     6.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;     7.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;     8.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。     二、消协调解时限为多久     法律网提醒您，消协调解时限如下：     1.能当天解决的当天解决;     2.当天解决不了，一般在十五个工作日解决(需要调查或送检取证的例外);     3.对来信来函的申诉举报，自接到申诉举报之日起五个工作日做出是否受理的决定，并书面通知申诉人。对受理的申诉举报自受理之日起三十日内进行调查、处理或提交政府有关部门处理。     4.对消费者纠纷的调解自收到消费者申诉之日起 60日内终结调解;调解不成的应当终止调解。          三、找消协调解失败怎么办     《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     （一）与经营者协商和解；     （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；     （三）向有关行政部门投诉；     （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；     （五）向人民法院提起诉讼。     第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。     消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。     引用法条：     [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条     [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
随便看	债务重组的会计分录怎么做 不批捕逮捕的情形都有哪些 预告性辞退的规定 十级伤残怎么赔钱 怎样获得独立董事任职资格 欠款人不还钱你应该如何应对 违约行为的特点有哪些 肇事逃逸算什么违法行为 放弃继承的还要出庭吗 放弃继承的继承人必须到场吗 房屋权属有几种 房屋产权的分类有哪些 房屋产权分几种 不拿户口本可以结婚登记吗 不拿户口本能办理结婚证吗 女方父母不给户口本能办结婚证吗 建筑工程质量保证资料包括什么 房屋租赁中的押金如何收取的 租赁房屋押金应该收多少 房屋租赁有哪些基本原则？ 房屋租赁应关注法律问题 房屋租赁中添附物的问题研究 中国对故意伤害罪既遂的处罚标准是什么 股权转让一定要付款吗 治安调解协议书 艾斯曼 艾斯特拉达主义 艾滋病 艾滋病监测管理之诉 艾滋病管理强制措施之诉 艾莫斯 节录 节录本 节约奖 芒泽案 芝加哥公约 芝加哥法学派 芝罘条约 芬什 芬兰共和国出版自由法 芬兰共和国国徽 芬兰共和国国旗 芬兰共和国国歌 芬兰共和国宪法 芬兰共和国政党制度 芬兰共和国首都 芬兰船主求偿案 芬蕾 花押签署 苏中区人民代表会议代表选举条例

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。