问题 | 化妆品过敏投诉网络怎么赔偿 |
释义 | 一、化妆品过敏投诉网络怎么赔偿 如果确实是因为使用化妆品引起的过敏,销售方应当承担相关赔偿责任。其中精神损害在司法实践中一般要构成伤残等级才有金钱赔偿。根据法律规定,应当赔偿:(1)医疗费用,如果医生建议用一些必须的营养品的话,也应当算的;(2)护理费;(3)误工费;(4)交通费;(5)精神损害赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 根据《侵权责任法》第二十二条规定:侵害他人人身权益,造成他人严重精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿。 ![]() 二、什么是消费者投诉 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 三、消费者投诉的形式 (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书; (二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; (三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等); (四)具体的投诉请求; (五)投诉的日期。 这篇文章介绍了关于“化妆品过敏投诉网络怎么赔偿”方面的内容,主要介绍了化妆品过敏投诉网络怎么赔偿,除此以外,还有消费者投诉的概念以及形式,专业的问题,需要找专业的人解决,对于消费者投诉方面的法律问题,建议找一下法律网律师! 引用法条: [1]《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 |
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