问题 | 旅游产品的退款规则 |
释义 | 一、旅游产品的退款规则 第一种方案是“全额延期转团” 这种方案就是按消费者原来选择的旅行团的同等消费标准再另选日期,由旅行社帮消费者另组一个旅行团,消费者也不用再缴纳任何费用。 第二种方案是“全额退款至旅行卡” 该方案为旅行社或者是旅行平台把消费者先前支付的旅行款全额退款至属于消费者的旅行卡或者是在旅行平台的个人账户上,一般来说旅行卡或者是平台账户的上的钱都是不可提现的,只能用于该旅行社或者是旅行平台上其它旅行产品的消费。 第三种方案是“解除合同扣除不可退还费用后退费” ![]() 二、旅游团强迫购物维权途径有哪些 (一)与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。 (二)请求消费者协会调解。 《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。 (三)向有关行政部门申诉。 消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。 三、出国旅游要财产证明吗 出国旅游都要提供财产证明。否则大使馆将会不予准许签证,这一点是每位出国旅游市民所要特别注意的地方,避免自己的同国行不幸泡汤。另外,保证出国安全是必要的,安全出行才能开心享受。 一方面是考虑出国旅客的经济能力,证明旅客在出国以后,具有一定的消费能力,能够促进社会经济效益的提高; 另一方面则是财产证明可以在我国有一定的资产,不会有滞留国外的嫌疑。 毕竟存在着一些想藉着出国旅游的名义,故意滞留国外,导致国外存在着很大一部分非法移民。同时,也是为保护该国公民的人身财产安全做好预防措施,因为非法移民在该国没有稳定的经济来源,很有可能出现偷抢等违法行为。 以上是法律网小编为您详细介绍的关于旅游产品的退款规则的内容,旅游产品购买之后,如果符合条件的也是可以进行退款的,但是在进行退款的时候是需要遵守一定的程序来进行,若您还有什么法律上的问题,建议咨询法律网专业律师,我们将竭诚为您服务。 引用法条: [1]《中华人民共和国旅游法》 |
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