| 问题 | 如果格力要求员工购买自己的手机，并强迫他们购买公司的产品，该怎么办 |
| 释义 |
[网友咨询] 公司强制规定，每位员工必须购买一套体验产品，理由是产品成本从工资中扣除。在这种情况下，几次，关键是产品的功能效果与价格不成正比，而且价格也不便宜。市场上功能相近、效果较好的产品价格比这便宜；虽然据说如果任务完成了，会免费赠送，但据我所知，能够完成所谓任务的同事比例确实很小。每个人都觉得被公司抢走了。在这种情况下我该怎么办？如果仲裁，我们应该去哪个部门？你需要什么信息？哪里是违法的，对于强制消费，《消费者权益保护法》明确规定，对于强制消费，消费者有权拒绝经营者的强制消费行为。如有争议，对消费者的救济还包括：（1）与经营者协商解决；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼 在实际操作过程中，普通消费者可以要求赔偿一定的损失，但一般不是全部，因为强制消费有很多因素，比如你不需要消费这些商品，但是强制消费之后你也要消费，这可能是你在索赔过程中得到全额赔偿，即使你白花、白吃、白吃，但一般不是这样，除了通过上述救济渠道获得赔偿外，工商部门还将根据《反不正当竞争法》进行相应的行政处罚，包括没收违法所得、罚款等 还有以“信托”形式骗取强制消费的案件，涉嫌犯罪。除工商行政管理部门给予相应处罚外，公安机关还可以按照治安管理处罚制度进行处理 |
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