| 问题 | 延误四小时的赔偿 |
| 释义 |
中国民航新颁布的赔偿规定：2010年11月1日，中国航空运输协会向**机场集团公司下发了《承运人服务及航班服务质量异常赔偿规范（试行）》。除春秋航空外，国内**公司将实施新的延误赔偿。据了解，本规范适用于非正常航班旅客服务在国内运输过程中的信息提供、航班服务、退票、变更、签收和赔偿。赔偿分为非承运人原因和承运人原因。前者指天气、突发事件、空管、安检、旅客或公共安全等原因；后者指飞行计划、维修原因、飞行部署、运输服务、机组人员等原因。 规范规定，非承运人原因造成航班异常的，**公司不承担赔偿责任，机场或**公司协助旅客联系餐饮服务和休息场所，相关费用由旅客自行承担。 但是，也有例外：如果航班因任何原因在停站延误，**公司应根据需要为停站旅客提供免费的餐饮服务和住宿，如航班候补。 由于承运人原因，航班延误超过4小时的，才给予现金补偿，退票、改签费用由**公司承担。 **公司根据延误时间为旅客提供免费餐饮服务和休息场所。预计航班延误1-4小时（含4小时）的，应及时为旅客提供餐饮服务。 超过4小时，将安排休息场所。在原计划航班起飞时间后4-8小时（含8小时）内，还向旅客提供300元折扣、里程或其他等值补偿，即200元。 如果您在8小时后出行，您将获得450元的折扣、里程或其他同等补偿，或300元。 换乘高铁无需补偿。 **公司已在机票规定的起飞时间前24小时通知旅客航班取消，接受航班变更或选择退票的旅客无需赔偿。 向旅客提供其他航班或其他运输方式，使旅客在原预计到达时间后4小时内到达最终目的地，但旅客无偿放弃服务的。如武汉至广州航班取消，**公司安排旅客乘坐武广高铁到达广州，则无需赔偿。 因旅客拒绝上下机造成的航班延误不在赔偿范围内。 以上是小编解释的“飞机延误4小时赔偿”的相关内容。航班延误怎么处理？如果你提前购买了延误保险，你可以赔偿航班延误。如果您购买了航班延误保险，您需要值机部门提供延误证明作为理赔的重要信息之一。所以记得打开证书。一般来说，支付延误的费用需要4个多小时。欲了解更多法律知识，请前往法律咨询网进行专业咨询。你知道吗 |
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