| 问题 | 取消航班怎么办 |
| 释义 |
如果航班取消，旅客需要及时退票，也可以办理改签手续。 旅客订票后，与**公司达成航空客运合同。**无论公司以何种理由取消航班，旅客均有权在第一时间获得相关信息。如果**公司履行的义务不符合全面性、及时性和充分性的要求，将是对旅客知情权的侵犯。从《合同法》和《消费者权益保护法》来看，**公司单方面解除合同是违约方，应当赔偿旅客。
对于**公司，对于航班的取消和更改，有一项规定可以更改。但由于其属于格式条款，应当履行提示义务。不履行提示义务的，应当赔偿由此造成的损失。参见《合同法》：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定双方的权利义务，并采取合理的方式提请对方注意免责条款或者限制责任条款，并根据对方的要求解释条款。” “一方当事人不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于违约造成的损失，包括履行合同后能够获得的利益，但不得超过违约方在签订合同时预见或者应当预见到的因违约可能造成的损失。此外，还要查清航班取消的原因。如果航班因天气原因取消，按照现行民航的相关规定确实难以维权；如果航班仅因天气原因取消，可以索赔，并查看天气证明确认是否是天气原因；索赔时应注意收集相关证据，包括机票、公布的航班时刻表、因航班取消造成的其他损失的账单，必要时不要忘记记录和拍照。 如果您还有什么不明白的，不妨向我们的律师咨询一下律师网. 你知道吗 |
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