| 问题 | 客户拖欠货款怎么办 |
| 释义 | 一、货款纠纷诉讼时效、拖欠货款的诉讼时效是多长时间? 1.拖欠货款的诉讼时效为两年。 2.已注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起算。 3.未注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从欠款人出具欠条的次日起算。 4.对已经超过货款纠纷诉讼时效期限的欠条，欠款人又重新打欠条的，诉讼时效期限重新开始起算。 二、拖欠货款违约金、拖欠货款的利息该怎么算? 1.当事人不仅有权要求返还货款，还有权要求被告偿还拖欠货款利息。2.代理律师通过查阅几年来各个时期的金融存款利率，科学、准确地为当事人计算出利息的具体数额。 3.主张偿还利息并不难，困难在于面对着时常上下浮动的存款利率，如何有理有据地准确计算出所要求偿还拖欠货款利息的具体数额。 4.代理律师凭着一丝不苟的精神，经过精确计算和校验，最终为当事人提出了具有法律依据且准确科学的拖欠货款利息偿还数额。 三、如何追讨货款、恶意拖欠货款怎么办、客户拖欠货款怎么办? 1.代理律师接受委托代为追讨货款期间，当事人未经代理律师同意不得撤回委托。 2.当事人擅自撤回委托的，当事人应赔偿代理律师为追讨货款实际支付的费用以及期待利益损失，包括但不限于代理律师在当地合作代理律师事务所或追债机构所实际支出的费用。 3.代理律师可采取电话追讨、函件追讨、出具代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。 4.具体追讨方式的采用，由当事人根据标的额的大小、证据完善程度、货款拖欠时间等案件具体情况自行决定。 5.无论代理律师采用何种方式追讨货款，当事人应积极配合代理律师追讨。6.当事人应在代理律师的指导下，收集、整理涉案证据。 四、收不到货款怎么办、客户不给货款怎么办、货款多次催收要不回来怎么办? 应收货款的处理方法 1.销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误? 2.准时给予文件;其实越早给经销商发票，货款回收可能越早，同时要确认经销商收到发票; 3.完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会越低; 4.定期探访：如客户到期付款，应按时上门收取货款，或电话追讨;即使是过期一天，也应马上追讨，不应有等待的心理; 5.建立形象：客户是需要教育的，一定要给予客户一个正确的观念：我们对所有货款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的; 6.服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难; 7.技巧训练：追讨货款是需要技巧的，如：电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。 已被拖欠货款的处理方法 1.文件：检查被拖欠货款的销售文件是否齐备; 2.收集资料：要求客户提供拖欠货款的原因，并收集资料以证明其正确性; 3.追讨文件：建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函，按情况及时发出; 4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义; 5.行动升级：将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升; 6.起诉：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函，警告容忍已经到最后期限; 7.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款; 8.要求协助：使用法律维护自己的利益。 对于呆、死帐的处理方法 1.折让; 2.收回货物; 3.处理抵押品; 4.寻求法律协助; 5.诉讼保全。 不管债务人是什么情况拖欠货款，先以法律形式确定债权债务关系是非常有必要的。对于客户的选择，刚开始合作的时候，似乎看不出来谁是“老赖”，但其实细心的企业销售代表其实还是能从同行或供应商那里多多少少能了解一些信息的。了解更多法律知识请上法律咨询网进行专业咨询。 |
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