问题 | 网络购物受骗应该如何维权 |
释义 | 网络购物受骗应该如何维权 提高自我保护意识和能力。 交易时消费者应注意保存证据。汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,还有交易对方的邮递单。消费者应选择信誉度高的网站。在选择交易对象时,应参考其交易次数、个人信用度、网友留言等几方面,交易次数越多越可靠,个人信用度在80%以上较可信。 比如,在网上看到了好东西,记下它的品牌、价格,然后到大商场找到实物对比价差,价差合理可考虑网购,如果价差很离谱,一定不能贪小便宜,那样很可能买到假货。比如,提示消费者留意交易中的各种信息。一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版),网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 网络购物维权困惑: 1、责任主体确认难。 2、消费者对网络产品仅享有极有限的知情权,易引发产品质量纠纷。 3、诉讼管辖法院确认难。 4、诉讼成本高、司法资源浪费严重。 5、在证据调取上,消费者处弱势群体的地位。 为了我们可以安全安心的进行网络购物,我国法律虽然不够全面,但是相关规定还是对我们消费者权利进行了一定的保护。因此,我们不必要太过于排斥网上购物。当然这也不是说我们可以没有维权意识,必要的自我保护是一定要有的,两者结合效果更佳。我们法律咨询网有在线律师,若有任何疑问,您都可以进行咨询。 |
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