| 问题 | 遇到菜单中的价格欺诈该怎么办 |
| 释义 | 遇到菜单中的价格欺诈该怎么办 1、争取与经营者协商解决，得到满意答复。 2、若协商解决不了那么我们就要通过法律手段维权，可向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。 3、提出仲裁，仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。 4、根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者有欺诈行为的，应当赔偿消费者购买商品的一倍价款作为惩罚。规定中明确表明了遇到欺诈行为时，我们有权要求经营者赔偿商品一倍的价格作为赔偿的。 价格欺诈的认定标准是什么 相信很多人都遇到过去超市买东西，标签价格与实收价格不符的情况。这种情况的一般处理结果不是退货就是认了，本来是自己喜欢的东西，价格也能接受，结果却莫名其妙不能买了，或者价格高了，着实让人心里不舒服，感觉被愚弄了一样可是，您有没有想过这方面的法律问题呢? 《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 根据国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为： 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。 6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。 7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。 8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。 9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。 10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。 11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。 12、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。 13、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。 以上知识就是小编对“遇到菜单中的价格欺诈该如何处理”问题进行的解答，消费者在吃饭的时候遇到价格欺诈的，首先可以通过协商的方式解决，协商不成的可到消费管理部门进行投诉。读者如果需要法律方面的帮助，欢迎到法律咨询网进行法律咨询。 |
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