| 问题 | 口头约定强于书面约定？ |
| 释义 | 随着房产经济的快速发展，房屋中介越来越红火，房屋中介公司的出现，确为消费者带来了许多的方便，但这些公司良莠不齐,有的通过规范服务为消费者解决了困难，公司也获得了发展，而有的则不诚信，让消费者跌入陷阱而烦心。 家住威宁路的汪先生向12315反映：我于7月初和某中介公司签订了居间协议，7月中旬签订了买卖合同，双方约定8月中旬办理过户，现中介公司故意拖延，原因是中介公司要求我支付上家的中介费，合同约定各付各的，我不同意支付上家的费用，要求尽快办理过户手续。 接诉后，闵行区消保委即刻和被诉方的黄先生进行了联系，黄先生辨称：当时双方口头约定中介费由汪先生承担两份，现在汪先生反悔了，上家也不肯支付中介费，拿不到中介费，所以无法办理房屋过户，我委明确指出双方签订购房合同协议第七条上已写明“约定的房价款1％各自支付丙方佣金”，根据《中华人民共和国合同法》相关规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。黄先生讲合同是这样写的没错，但是我们口头约定了，现在上家不肯付我们也没办法。 消保委提示：目前，房地产中介公司的经营状况存在诸多问题，许多经营者的法律意识淡薄，更有一部分房产中介公司浑水摸鱼，侵害消费者合法权益的事件时有发生，呼吁政府的执法部门，一定要在切实维护消费者的合法权益的同时，加强对经营者的规范和管理，教育经营者诚信经营，而作为消费者也应加强法律意识，一旦发生纠纷，不要放弃投诉的权利。 |
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