网站首页  词典首页

问题	恶意打假违法吗
释义	一、恶意打假违法吗     首先，恶意打假行为涉嫌违法，职业打假行为则在法律法规许可范围内。只要打假人在打假活动中能够守住道德法律底线，以此为职业并无不可，其行为对维护市场秩序、伸张消费者权益能起到一定的积极作用。但如果打假人恶意打假，以违法为代价去换取利益，那么其行为已经不属于职业打假范畴，而是涉嫌违法犯罪，应当受到法律的惩治。     其次，恶意打假手段恶劣，完全没有正义性可言，而职业打假虽然也以谋利为目的，但其客观上对商家售假等行为形成了打击压制，一定程度上有利于伸张消费者权益。在恶意打假中，打假者采用掉包等方式进行所谓打假，令没有售假等行为的商家遭受损失，不仅其自身涉嫌违法犯罪，而且丝毫不利于市场秩序的改善。这种建立在违法基础上，对商家及消费者毫无益处的行为，理应人人喊打。职业打假则不然，其打击对象为那些售假的商家，这些商家的行为本身对消费者造成了潜在危害，职业打假人的行为能使商家有所收敛或更好地保证质量，这对于消费者而言是有益的，在客观上具有一定的正义性。      　　二、遭遇恶意打假该怎么办 　　1、复查一下是否属于自己产品或者广告的存在法律法规上的问题     经过问题复查之后，发现结果如果不是自己产品和广告的问题，向消费者解释清楚即可；对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调，或者不予理会，直接回绝赔偿要求。     如果复查结果是自家产品或广告的问题，那么就要制定应对策略，想法设法减少店里或公司的损失，但这不代表完全拒绝消费者的合理索赔要求。比如进行退货退款、赠送优惠券等消费者合理的要求，店铺需要按照法律规定执行退货退款。     另外如果是存在问题的，问题有多严重，是可以和消费者私下协商赔偿的程度，还是必须及时预防被监管局行政处罚的程度，负责人需要及时确认好问题情况，弄清楚了问题的严重程度就可以从容的制定应对策略，为减少损失做好准备。      　　2、积极应对本公司或本店的产品和广告存在的问题     很多商家遇到了消费者的投诉或者职业打假人的举报甚至是起诉，不是像无头苍蝇一样乱出各种手段，就是非常极端性的攻击报复投诉举报人，这其实对于解决问题没有任何帮助。曾经有商家对于投诉人电话一直狂轰滥炸，但这其实对于解决问题一点帮助都没有。     只有企业、商家能够清醒的认识到事情的轻重型，根据双方的具体情况来制定合适的应对策略，才能真正的给自己减少麻烦、减少赔偿、减少名誉损失。而那些无论是谩骂对方的，或者是恶意拖延的，甚至是恶意报复投诉举报人的，最终的结果都是赔偿不仅没有减少，还额外的被工商局、食药监局、市场监督局行政处罚，严重的甚至停业整顿、吊销许可证。      　　3、培养法律法规技术能手，或者和专业机构合作     如果是产品非常多的厂家或者商家，想培养自己的专业技术人员的，可以直接通过招聘或者就培养内部人员，有了自己的技术员工以后就可以更方便的处理自己的产品问题了，而且对于提前预防问题有很大的帮助。例如商家在进货的时候，就可以预先审查一下产品是否存在违反法律法规规定的情况，对于有违规问题的产品不予上架然后直接退货即可。     如果是中小商家或者是中小企业的，建议直接选择一个长期的合作机构来处理自己的产品和广告，很大专业机构的收费并不多，跟很多商家每年的赔偿款相比简直就是九牛一毛。不少法律法规咨询服务公司每年的服务费其实都很低的，相对于每年几万赔偿款，基本上是不值得一提。不过，需要注意的是一般的律师事务所只能帮企业打官司，对于产品本身的法律他们并不精通，还需要企业和本行业的咨询机构合作。     更需要注意的是，很大商家或企业总是认为，自己解决了这次赔偿，然后修改一下广告或产品包装，以后就永远可以避免下次赔偿和处罚了。但事实总是跟梦境差别太多，太多的商家赔偿了第一次之后，继续赔偿第二次、第三次，甚至是第十次、第二十次了。每年的赔偿款总金额一合计，比员工一年的工资都要高很多。      　　三、新消法对于恶意打假是如何规定的     2014年，最高院对知假买假等话题就亮出了鲜明的司法态度，其发布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》明确：因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知有问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。这明确支持了食品药品领域的“知假买假”行为。     本质上，惩罚性赔偿责任只要是遇到假货情形，都该适用，而不能将职业打假者从维权者中一律择出来。如果是单位“知假买假”，可受合同法保护；但对于自然人的消费者身份，很难以是否营利为依据予以否定。而“以营利为目的”的判断标准会否客观，也必然留下争议。     目前拟出台的“消费者权益保护法实施条例”，仍是行政法规，因为知假买假牵涉利益广泛，矛盾错综复杂，而有关执法部门由于行政资源有限，或许难以介入。但无论如何，不能借立行政规章的机会，将矛盾推出门外。     打假，处于法律的边缘地带，这也是特殊时期的特殊产物，不单单是消费维权，更多的是谋取高额的赔偿，因而滋生了恶意打假这一违法行为，给不少经营者造成了巨大损失。以上就是法律网小编整理的有关恶意打假违法吗的相关内容，希望能为您提供帮助。
随便看	童工和未成年工区别 刑法修正案九对未成年案底的规定是怎样的 劳动法收童工的规定与承担责任有哪些？ 赃物的意思是什么？ 童工要不到工资怎么办？ 童工受不受中国劳动法保护？ 刑讯逼供致人死亡怎么办 中国刑法中的从重处罚的情形有哪些？ 录用童工违法吗？ 赃款赃物的司法解释是怎样的 关于使用童工的处罚有哪些？ 如何认定打击报复证人罪 2020禁止使用童工规定内容 哪些是冒用他人信用卡的行为 中国最新童工处罚标准 过失致人重伤罪如何认定 应不应该禁止童工劳动 安乐死构成故意杀人罪吗 禁止使用童工的法律规定有哪些？ 怎样认定单位走私,单位走私如何认定 工业革命童工有什么特点？ 损害商业信誉罪怎么认定 1999年3月份算童工吗？ 刑法全文中危害公共安全有哪些内容？ 17岁打工算童工吗？ 复原性法律与镇压性法律 复合制 复合国 复合国 复合国 复合国际人格者 复合现场 复合的立法体制 复合罪行 复员军人退伍后就业 复国河流 复奏 复审诉讼的形式 复工复职 复工安全技术教育 复数代表制 复杂劳动 复杂文件宪法 复杂的事实构成 复杂结构的法律 复杂醉酒 复权 复核 复核鉴定 复议与诉讼选择原则

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。