问题 | 商业物业不管事如何进行投诉 |
释义 |
一、商业物业不管事如何进行投诉 商业物业不管事进行投诉的方式如下: 1.如果是物业员工个人偷懒、不管事,可以直接找物业主管投诉; 2.到街道办事处进行投诉,他们有受理投诉和协助处理的权利; 3.到当地房管部门投诉,但如果不是直属关系,只能监管收费方面的问题; 4.找业主大会投诉,如果物业屡教不改,有权更换物业。 法律网提醒您,根据《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 二、怎样处理物业管理费纠纷 处理物业管理费纠纷方式有四种: 1.物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商; 2.将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商促成调解协议; 3.向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉; 4.提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。 三、物业管理合同最长签几年的 物业管理合同最长一般签5年。 前期物业服务合同具体期限由建设单位和物业服务企业约定,最长至业主大会与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止。 《物业管理条例》第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 引用法条: [1]《物业管理条例》第三十四条 [2]《物业管理条例》第二条 [3]《物业管理条例》第三条 |
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