问题 | 网购退货后多久到账 |
释义 | 一、网购退货后多久到账 根据法律的相关的规定,对于电子网络购物的一般可以享受七天无理由退货,一般商家收到货后开始,大概一个星期左右,有些像天猫有极速退款,针对优质顾客,大概1-2天就能退。 ![]() 二、如果退货不给退款怎么办 卖家收到退货后拒绝退款的处理办法,若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。 如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。 但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。 三、网上购物七天无理由退货是什么 第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。 第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。 第五条 买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。 买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。 第六条 赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。 综上所述,根据法律的相关的规定,保存我们的转账记录,以及收款人的联系方式,截图告知卖家,一般商家会1到2个工作日进行处理,如果不退款,我们可能采取的法律手段来处理。此内容仅供参考。以上就是小编为您带来的关于网购退货后多久到账,若大家有什么不了解的或者其他疑问可以咨询法律网的律师。 |
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