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问题 遇到职业打假人恶意投诉怎么办
释义
    一、遇到职业打假人恶意投诉怎么办
    对于恶意投诉有以下处理方式:
    1.被举报人可以向公安机关报案,收集对方恶意举报的证据,如照片、视频、录音等反映实情。维护自己的合法利益;
    2.向法院起诉。明确告知对方其违法行为。
    法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
    有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
    (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
    (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
    (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
    (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
    (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
    (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
    二、职业打假人恶意投诉有什么影响
    1.干扰商家的正常经营活动:恶意投诉人可能会频繁投诉商家售假,导致商家需要花费大量时间和精力去应对投诉,无法正常开展经营活动。
    2.造成大额经济损失:如果恶意投诉人投诉的是商家的核心产品或利润来源,可能会使商家遭受巨大的经济损失。
    3.提高平台治理成本:恶意投诉人可能会针对平台治理规则的漏洞进行投诉,这会提高平台的治理成本,降低平台的运营效率。
    4.侵犯消费者自主选择权、公平交易权等合法权益:恶意投诉人可能会通过投诉来打击竞争对手,这会侵犯消费者的自主选择权和公平交易权等合法权益。
    
    三、被职业打假人恶意投诉可以要求损害赔偿吗
    法律网提醒,被职业打假人恶意投诉可以要求损害赔偿。侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额;因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿;损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
    
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更新时间:2025/1/16 14:43:49