网站首页  词典首页

问题	网购假货怎么办需要联系哪个部门
释义	一、网购假货怎么办需要联系哪个部门     可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。     网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖，当然，也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。     《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条     消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     (一)与经营者协商和解;     (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;     (三)向有关行政部门投诉;     (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;     (五)向人民法院提起诉讼。     二、网购纠纷在哪个法院起诉有效     法律网提醒您，应向买受人住所地人民法院起诉。     以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。     根据规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。          三、网购纠纷证据有哪些     1.聊天记录在网购消费纠纷维权中，很多消费者往往不能准确告知卖家的基本信息。一旦发生纠纷，会给维权带来很大麻烦。建议在网购时，先通过旺旺、QQ、邮件等工具，尽可能获取卖家的真实身份、地址等信息。若买卖过程中涉及到邮件沟通，网易公正邮服务可以将邮件实时保全存证，快速出征，在处理纠纷过程中帮您提供最有效快捷的证据。若是用旺旺、QQ等工具，消费记录、聊天记录可以截屏保存，一旦发生纠纷，截图也可以作为有效证据。     2.发货单、快递单收到的包裹中一般会有一张发货单，这可以作为销售凭证，要注意保存。一旦商品出现毁损时，如果卖家拒不赔偿，买家也可以及时通过网络交易平台进行索赔。另，快递单、收货单、付款单等可以保存作为辅助证据。     3.交易商品及包装消费者通过快递公司拿货时，先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”，但是，签了字，往往又发现货不对板，这时候却维权无门。因此当浏览网页时，商品的宣传图片和文字可以截屏保存，同时保留好商品原件，并对其进行拍照保存。     4.发票发票可以作为直接的维权证据，因此消费者在购买大宗商品时，最好向卖家索取发票。     引用法条：     [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
随便看	离婚不给抚养费多久可以起诉？ 离婚时女方有权对车款进行分割吗 动物致人损害承担哪些民事责任,该如何赔偿 什么是法律中的指示提单 离婚后男方没有按时支付抚养费怎么办？ 股票是不是夫妻共有财产,哪些财产归夫妻共同所有 离婚俩孩子抚养权肯定是一人一个吗 一般连带与补充连带区别 允许流质契约的弊端有什么 女方没工作抚养权可以争取吗 林地作为家庭共同财产如何分割 探视权强制执行费用是多少？ 非金融企业的哪些行为无效 当时离婚不要对方抚养费，以后是可以要吗？ 离婚共同抚养协议书的写法是什么 涉外婚姻如何在中国起诉 指定监护人的原则是什么？ 受托人未尽报告义务怎么处理 监护人代理开立账户的情况有哪些? 不离婚能分配夫妻财产吗 父母向孩子索要抚养费合理吗 居间人的职责是什么 动物致人损害的赔偿 老公给第三者的财物能否要回 离婚后放弃孩子抚养权的法律协议是有效的吗？ 殴主 殴大父母 段记宪法草案 殷周制度论 殷彝 殷礼 殷罚 殷罚有伦 殿下 殿中侍御史 殿中侍御史 殿院 殿院 毁之律 毁灭敌产 毁灭证据 毁败阴阳 毁雷器械 母法 母法 母系氏族公社 每周休息（工业）公约 毒扁豆碱中毒 毒物的分布 毒言

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。