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问题	培训机构欺骗消费者到哪里举报
释义	一、培训机构欺骗消费者到哪里举报     培训机构欺骗消费者到当地的教育局投诉，或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，也可以向消协进行举报，同时向公安机关报警，维护自己的合法权益。     法律网提醒您，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     (一)与经营者协商和解;     (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;     (三)向有关行政部门投诉;     (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;     (五)向人民法院提起诉讼。     二、培训机构拒绝退款起诉的诉讼时效是多久     培训机构拒绝退款起诉的诉讼时效是三年。     《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。     诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。          三、培训机构不退报名费合理吗     培训机构不退报名费不合理。如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决。     教育机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。 学员有选择放弃学习的权利，教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，教育机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条     [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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