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问题	医疗纠纷投诉处理流程
释义	一、医疗纠纷投诉处理流程     医疗纠纷投诉处理流程是：     1.当事人向卫生行政部门提交医疗事故争议处理申请；     2.由卫生行政部门决定是否受理；     3.卫生行政部门予以受理的，应要求医学会组织鉴定；     4.鉴定结论符合规定，以此作为调解的依据。     二、医疗纠纷的诉讼时效是多久     法律网提醒您，医疗纠纷的诉讼时效为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是超过诉讼时效的，对方当事人享有时效抗辩权，当事人不能向法院寻求保护，只能通过其他合法的方式来解决。     《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。     诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。          三、医疗纠纷处理的原则是什么     医疗纠纷处理的原则为：     1.坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则，医疗纠纷不同于医疗事故，不以鉴定为前提；     2.医患双方地位平等原则，我国民法中规定了法律面前人人平等原则；     3.坚持过错原则，双方当事人依照其各自的过错承担责任。     《医疗事故处理条例》第一条     为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，制定本条例。     《医疗事故处理条例》第三条     处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。          引用法条：     [1]《医疗事故处理条例》第一条     [2]《医疗事故处理条例》第三条     [3]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
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