问题 | 车险报案怎么说 |
释义 | 一、车险报案怎么说 车险报案的话,是需要在发生交通事故的48小时之内报案的。直接拨打保险公司的客服电话向承保公司的理赔部门报案就行了。而保险公司在接到报案之后,就会要求客户填写《业务出险登记表》。不过这个《业务出险登记表》并没有要求客户必须亲自到保险公司填写,客户是可以通过电话、传真等方式让保险公司的理赔人员代为填写的。 而理赔人员在根据客户提供的保险凭证或保险单号查阅到公司保存的保单副本后,就会抄单并复印保单、保单副本和附表。还会查看保费的缴纳情况,并让公司的财务人员在保费收据复印件上确认签章。同时,在确认了保险标的在保险有效期内后,就会让客户通过电话、传真等方式填写《出险立案查询表》,进行立案,并按报案顺序编写立案号。而之后就是向客户发放索赔单证,并告知客户索赔的手续和方法。还会通知检验人员出险地点及损失情况,让检验人员去现场查勘定损。 ![]() 二、车险理赔的报案时限 车险理赔报案时间规定自事故发生时,如果人寿保险超过5年、非寿险超过2年不报案,就会超过诉讼时效,保险公司就不予理赔。 实际案件中,客户绝大多数都会及时报案,几乎不会出现报案错过时效的情况。报案后进入理赔程序,理赔时间是没有限制的。我们现在还有个别持续三四年还未完成赔付的案件,这在业内称为“未决赔案”。 需要特别提醒各位消费者的是,虽然保险索赔的诉讼时效较长,但是根据《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人在保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。 三、交通事故报案所需的资料 报案时需要提供以下资料: 1、保险单、行驶证和驾驶证。 2、开车到保险公司。 3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。 做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》 一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同其他索赔单证一起交回保险公司。 以上就是法律网小编为您整理的车险报案怎么说的相关法律知识了,综上所述,我们可以知道车险报案需要在发生交通事故的48小时之内,直接拨打保险公司的客服电话向承保公司的理赔部门报案就行了。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的法律网律师。 引用法条: [1]《中华人民共和国保险法》第二十一条 |
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