| 问题 | 新法将规范网购 消费致死要加倍赔偿 |
| 释义 | 最新修订的消费者权益保护法明年3.15日将正式启用，据悉，这次消费者保护法的修改重点进行了网购、霸王条款、消费者个人信息保护、惩罚性赔偿等方面都有了更完善的规定。这部修订法是根据近年来消费形式和内容的新变化而完善修订的。 其中，新消费者保护法最受关注的是网络购物的7日内无理由退货，以及对造成消费者人身伤害的惩罚性赔偿。此外，对于经营者进行欺诈，消费者可提出三倍赔偿，而目前的法律规定是一倍。 此外，新消保法的亮点还有，经营者明知商品或服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 赔偿数额到底定多少，相关部门进行了研究。贾东明表示，美国早期适用赔偿性赔偿没有具体的上线标准，但是过高的惩罚性赔偿，给经营者造成过重的负担，经营者也会把惩罚转换为成本，加到消费者身上。这些年美国的一些州都有了上限的规定。 根据贾东明计算，如果造成消费者死亡，赔偿包括人身伤害损失、医疗费、护理费、交通费、误工损失、丧葬费和死亡赔偿金，以及财产损失和精神损害赔偿。 贾东明说，对死亡赔偿金的确定，要根据上年度城镇居民人均可支配收入的20倍计算。2012年全国平均数是24500多元，如果乘以20，也就是49万，如果再加两倍那就是将近150万。发达地区更高一点，上海会达到240多万，北京达到210多万，一些欠发达地区比如云南可以到120万，青海为100万左右。 |
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